Incontro micro, piccoli e medi imprenditori tutti i giorni!

Ti racconto in breve le due macro aree d’imprenditori nei quali posso dire di essere riuscita a ricomprenderli.

E tu che imprenditore/imprenditrice sei?

 

Breve articolo che può essere utile per riflettere.

Alcuni affrontano con energia ed entusiasmo anche le situazioni più complesse ed altri perdono sia energia che entusiasmo anche in situazioni semplici.

Che differenze ho riscontrato in questi 2 tipi di imprenditori?

Le differenze risiedono nell’ Interiorità degli imprenditori in quanto persone.

 

ENERGIA ED ENTUSIASMO

  • POSITIVI
  • RESILIENTI
  • ALTA AUTOSTIMA
  • CONCRETI

 

NO ENERGIA ED ENTUSIASMO

  • SOGNATORI
  • IDEALISTI
  • NON FANNO

Questi ultimi, se lo vogliono davvero, possono cambiare. Devono partire dalle loro abitudini.

 

3 Abitudini per avere Energia ed Entusiasmo

 

  1. Praticare la gratitudine: essere grati per ciò che si è ( prima del ciò che materialmente si ha) permette di ritrovare la via della positività, riduce le paure, il terrore, il non senso della propria vita. Quante volte hai cercato la leggerezza nel reagire agli avvenimenti? Praticando la gratitudine troverai anche la leggerezza del tuo io.
  2. Non giudicare e non lamentarsi: essere in grado di concentrarsi sul miglioramento della propria vita non lascia tempo né per il giudizio verso gli altri, né per le lamentele. Occorre andare verso l’alto e non nei bassi e miseri rivoli dei pettegolezzi.
  3. Influire concretamente sulla propria giornata: giusta alimentazione, sana attività fisica, meditazione, divertimento e riposo.

Anche io, di natura energica ed entusiasta, ho avuto i miei momenti difficili nei quali le energie e l’entusiasmo si erano dileguati nel nulla.

Con tanta pazienza e resilienza sono riuscita a ri-programmarmi ed a ri-trovarmi.

Talvolta ci si perde.

Quando ci si perde bisogna orientare il proprio pensiero sul fatto che ci si ritroverà.

Ri-programmarsi può essere utile in momenti come questo nel quale, in tanti imprenditori, hanno perso la loro mappa. Il territorio è sempre più arido e con tanta salita.

Una volta che ti sarai ri-trovato, si potrà ri-cominciare ad agire anche nella tua micro, piccola o media azienda.

Un saluto sorridente qualsiasi Persona, Imprenditore o Professionista tu sia!

 

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Marketing: perché puoi vendere Ghiaccio agli Esquimesi!

 

Sei nel deserto, hai caldo e non hai acqua. La sete ti attanaglia.

Trovi un venditore di ghiaccio. Non è acqua ma va bene lo stesso.

Che cosa dovrà fare il venditore fare per convincerti a comprarlo? Nulla, niente.

Ti fa solo vedere i cubetti del ghiaccio.

Li comprerai e li pagherai anche molto senza battere ciglio.

Immagina ora di essere al Polo Nord, in mezzo ad una città di Igloo.

Il tuo acquirente è una persona che ha una casa di ghiaccio!

Pensi che acquisti il tuo ghiaccio solo passando di porta in porta e facendogli vedere la tua “ghiacciosa” mercanzia?

NO!

Che cosa devi fare?

Prima di partire per il Polo Nord che non è così comodo, informati su come sono fatti gli Igloo e sul perché non si sciolgono.

Fasi di costruzione

  1. I mattoni vengono realizzati con neve pressata e vengono segati diversamente in base a dove devono essere collocati
  2. I mattoni possono essere montati seguendo una spirale oppure semplicemente in cerchi via via più stretti e inclinati verso l’interno.
  3. Finita la cupola si scava nella parete il foro d’entrata, generalmente protetto da una piccola volta che serve a ostacolare l’entrata di raffiche di vento. Un foro più piccolo, in alto, serve da comignolo per quando si accende un fuoco per riscaldare l’ambiente. Alcune volte, nei villaggi, venivano scavati cunicoli sotterranei comunicanti tra i vari iglù, per motivi di sicurezza o per muoversi di casa in casa in condizioni atmosferiche avverse.

 

Nelle 3 fasi di costruzione non trovo nulla che ti possa essere utile per Vendere il Ghiaccio agli Esquimesi ma lo trovo nella Temperatura Interna.

 

Temperatura interna  

 

L’igloo è un ambiente abbastanza ristretto, per cui, nonostante sia una costruzione tipica di luoghi molto freddi, portarlo ad una temperatura adatta per viverci è un’operazione piuttosto veloce. Due persone al suo interno e l’accensione di un piccolo braciere sono sufficienti per raggiungere e mantenere i 17 °C mentre la temperatura esterna si mantiene costantemente tra i -40 °C e -50 °C. L’aria interna si riscalda rapidamente e i blocchi di neve che costituiscono le pareti non si sciolgono a causa della capacità termica del ghiaccio e della rigida temperatura esterna.

Le due paroline magiche che ti faranno vendere il ghiaccio agli esquimesi sono: CAPACITA’ TERMICA DEL GHIACCIO.

 Ecco fatto

Dovrai produrre:

  • Lastre di Ghiaccio con una capacità termica maggiore rispetto a quella del ghiaccio del Polo Nord.
  • Dovrai avere riscontri scientifici di questo.
  • Dovrai prepararti personalmente molto bene sull’argomento.
  • Dovrai avere una brochure con tutti i riscontri scientifici del tuo prodotto.

Quindi ti voglio passare un concetto semplice ma che spesso non viene applicato.

Studia l’utilità del tuo prodotto o servizio in base alle necessità dei tuoi potenziali clienti.

 

Quindi la frase: è un ottimo commerciale perché vende Ghiaccio agli Esquimesi non è un complimento.

Prova a vedere la tua attività da questa angolatura e scommetto che o cambi prodotto o servizio che stai vendendo o fai ricerche e comprendi l’utilità che puoi avere per il cliente.

Se sei in un’azienda spero che tu possa passare questo concetto al titolare, manager o a chi decide e costui comprenderà che ha bisogno di un buon ufficio marketing.

 

Un saluto sorridente qualsiasi Persona, Professionista o Imprenditore tu sia!

 

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Facebook Shops, la nuova funzione per vendere online!

Anche  Zuckerberg ha bisogno di qualche spintarella, non solo noi.

Da anni voleva trovare il modo di lanciare il suo sistema Web anche nell’e-commerce e non ci è mai riuscito.

Il Covid 19 ed il boom delle vendite online gli hanno dato la giusta spintina e fatto fare il salto.

Nell’ ultimo mese è stato presentato Facebook Shops: la nuova funzione che permette alle Pagine Aziendali di vendere sia su Facebook che su Instagram.

Forse, ma non c’è data certa, entro fine anno in Italia prepariamoci al Social Commerce.

Opportunità per micro e piccole aziende che potranno, senza tutti i rischi di un e-commerce di proprietà, lanciarsi nelle vendite on-line direttamente i Social.

E’ un’opportunità valida e vantaggiosa.

Come ho compreso che dovrebbe funzionare Facebook Shops.

Facebook Shops andrà ben oltre la Vetrina.

Ogni Pagina potrà creare gratuitamente un reale e funzionale shop online.

I navigatori Social potranno accedere a questo Shops on line sia da Facebook che da Instagram.

Gli amministratori della pagina potranno creare un e-commerce targato Facebook in linea con l’immagine dell’azienda! Potrebbe essere la volta buona che decidi di cercare un tuo posizionamento invece di andare alla carlona da utilizzare sia nell’on line che nell’off line.

 

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I navigatori potranno visualizzare lo shop direttamente sulla Pagina Facebook ed Instagram, nelle stories e nelle campagne sponsorizzate di FaceBook Ads ( cosa che consiglio vivamente).

I potenziali clienti, una volta arrivati al tuo Shop, potranno sfogliare la collezione, salvare i prodotti che preferiscono ed effettuare gli ordini direttamente sulla piattaforma

Per rendere l’esperienza di acquisto il più relazionale possibile Facebook &Co daranno la possibilità di richiedere info attraverso l’invio di messaggi su WhatsApp, Messenger e Instagram Direct.

Una f…………ata, tanta roba.

I navigatori potranno fare qualsiasi domanda e voi potrete dare aiuto.

A questo proposito attenzione ad essere sempre sul pezzo pronti a dare risposta esattamente come fareste nella vostra attività fisica.

Vedo ancora diversi negozi di abbigliamento, calzature etc che stanno facendo dirette su Facebook/Instagram.

Per loro e per te, se hai la creatività per crearle, Facebook&Co, hanno in previsione di creare anche la funzionalità Live Shopping.

I prodotti potranno essere taggati all’interno della diretta e, se il cliente vorrà acquistare, basterà un semplice tap sul tag.

 

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Come creare il proprio shop

Lo shop è già partito negli USA, ma non ci sono date certe per l’Italia.

La funzionalità verrà attivata a tutti, dando priorità alle aziende che avranno già impostato il Catalogo Prodotti e Instagram Shopping.

Queste ultime saranno le prime a ricevere una notifica.

Ecco come attivarlo nel dettaglio:

  1. Stai attento alle mail ed alle notifiche di Facebook. Puoi anche controllare il Gestore delle vendite (Gestore delle venditeinclude una serie di strumenti pensati per aiutarti a vendere prodotti, gestire l’inventario ed evadere gli ordini della tua azienda su Facebook e Instagram. … Visualizzare il tuo saldo e quando riceverai i pagamenti per le vendite.). Anzi è l’occasione giusta per verificare se è già funzionante. Se non lo è dovrai attendere! Sigh!
  2. Se hai la funzione del Gestore delle Vendite attivato è il momento di crearlo e configurarlo. Crea e configura il tuo Gestore delle venditeall’interno di Business Manager; associa la tua pagina Facebook, Instagram e l’account pubblicitario seguendo la procedura guidata (ti consiglio di farlo da subito così sarai pronto per l’arrivo della novità)
  3. Inserisci tutti i dati necessari alla configurazione di Facebook Shop, quali i dati aziendali, modalità di gestione pagamento e di reso, modalità di spedizione….insomma come in un vero e proprio sito e-commerce.
  4. Passa alla creazione di un catalogo prodottia cui lo shop attingerà per mostrare le informazioni ai clienti. Puoi anche caricare manualmente i prodotti stessi nello store di Facebook.
  5. Passa alla caricamento delle collezioni all’interno del tuo negozio online
  6. Rendilo il più personalizzato possibile in linea con l’immagine che vuoi dare di te ( mi raccomando fai in modo che l’on-line corrisponda all’off-line), scegli i colori ed i testi, scegli la grafica…tutto come in un tuo mini sito web!
  7. Attendiamo FaceBook&Co ma intanto prepariamoci!

Come ?

Facciamo i punti 2 e 3 intanto!

Un saluto sorridente qualsiasi Persona, Professionista o Imprenditore tu sia!

 

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NON FAR SBANDARE LA TUA AZIENDA PER UNA MOSCA NELLA TUA AUTO!

Ho conosciuto imprenditori che si stavano schiantando mentre davano la caccia ad una mosca che girava imperterrita sul cruscotto dell’auto ed indisturbata nell’abitacolo della stessa.

Stato d’animo dell’imprenditore?

Fastidio, agitazione, senso d’impotenza e talvolta fermo della macchina per far uscire quella maledetta mosca.

Quali sono queste mosche in azienda?

Sono litigi più o meno velati tra colleghi, antipatie, timore di responsabili o mangement che rema contro la proprietà, cellulare che squilla continuamente e comunica problemi più o meno gravi di commerciali con clienti, della rete che non funziona, del programma che si è bloccato, della consegna della merce che non è arrivata mei tempi concordati e via cantando.

Magari stai guidando e percorrendo autostrade per andare a quell’incontro così importante per il quale ti sei preparato nei giorni precedenti.

Ti sei alzato presto quella mattina per fare con calma ginnastica e colazione e che sai che l’incontro con il cliente potrebbe portare ad una svolta importante nella tua azienda. Crescita, affermazione sul mercato ed aumento di fatturato e margini.

Stai visualizzando l’incontro nella in modo positivo, sei conscio dei vantaggi che potrai portare al cliente ed hai tanto bisogno di tranquillità.

Queste mosche ti distraggono dall’incontro odierno ma anche da tutta la pianificazione e la programmazione che hai fatto, con ragionamento e cogliendo l’ispirazione, per il futuro della tua azienda. Tu hai obbiettivi da raggiungere ed hai creato una struttura che ha un valore.

Sbandi, ed è il classico momento dove dici tra te e te: se torno a nascere faccio….o ma chi me lo ha fatti fare?

Non preoccuparti, capita. Attento a non sottovalutarti ed a mollare la presa.

Da dove? Dal valore per il cliente che è (o dovrebbe essere) il punto di fuoco costante della nostra visione aziendale, del perché abbiamo fondato quell’azienda.

Perché, solo se creiamo valore per il cliente, il cliente ci riconosce come diversi e ci dà fiducia.

Tutto il resto sono mezzi per raggiungere tale scopo: la fiducia del cliente perché non gli proponi solo un prodotto od un servizio ma Valore che si traduce in crescita per la sua azienda.

Ci vuole però grande lucidità e poco stress per non tentare di spiaccicare la mosca sul finestrino, sul parabrezza od influire sul fermo della macchina.

Un vero imprenditore e un vero manager si vedono anche da questo: 

  1. Quanto focus hai quando ti ronzano attorno i piccoli problemi quotidiani?
  2. Quanto sai ragionare in termini di valore per il cliente?
  3. Quanto sai accettare un tuo fastidio continuando a creare valore per il cliente?
  4. Quanto sai delegare a persone di fiducia?
  5. Quanta fiducia dai ai collaboratori e che cosa ricevi in cambio?

 

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 NON ENTRARE IN UN TUNNEL TRAFFICATO

È così che potrai mantenere produttività: non entrando in un tunnel trafficato ma rimanendo sulla strada senza traffico che hai individuato.

Solo così riesci a mantenere il focus sui percorsi legati alla continuità aziendale e soprattutto alla sua crescita anno per anno.

Come fare?

Partendo dalle basi di un marketing sano che nasce su di un un terreno sul quale devi costantemente seminare e proteggere dalle intemperie

  1. Analisi: se non sai cosa crea davvero valore per il cliente, che business crei?
  2. Diffusione del valore in tutti i reparti aziendali: tutte le persone dell’azienda creano valore per i clienti finali, non solo il marketing e le vendite (come spesso si tende a pensare). Ci vuole quindi grande cultura interna attorno a questo grande obiettivo comune e sei tu imprenditore che lo devi diffondere.
  3. Supporto da parte di persone consulenziali ai decisori. Se chi decide deve guidare, c’è chi deve metterlo nelle condizioni di farlo senza distrazioni. Un buon manager si circonda di persone che possono semplificargli la guida eliminando le distrazioni, piccole o grandi che siano.
  4. Empatia oltre che razionalità nella gestione di tutto il tuo Team perché è anche dal valore che il Team riconosce nella tua azienda che si propaga il tuo valore. Come azienda e come imprenditore.

 

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Un saluto sorridente qualunque Imprenditore, Persona o Professionista tu sia!

 

Photo: WEB WOLKSWAGEN

Il Marketing che funziona? La differenza la fai Tu!

E’ quello se si lavora con micro, piccoli, medi imprenditori che hanno aspettative su loro stessi!

Sai che cosa accade se riduci le tue aspettative perché tanto non c’è niente che tu possa fare per arrivare dove sognavi?

  • non stai più sognando, immaginando, visualizzando.
  • diminuisce la possibilità che tu arrivi ad un risultato.

Quel risultato che qualche tempo prima era entusiasmo per te stesso: lo si vedeva fuori e lo sentivi dentro. Energia allo stato puro.

Adesso vuoi vendere con il Black Friday in luglio (snaturando ancora di più il mercato o meglio, distruggendolo).

Nel distruggere il mercato stai distruggendo te stesso, la tua persona, la tua micro, piccola, media o grande impesa.

Dimentichi del tuo Valore o pensi di non averlo!

Il tuo Valore non è più in linea con il mercato…?

Cercane uno nuovo che ben si ambienti nel contesto del momento.

Non è una missione impossibile ma è continuare a creare Valore ed a proporlo sul mercato ad un prezzo che sia remunerativo per la tua attività.

Se ti viene proposto qualche cosa gratis, sminuisci il valore di ciò che ti viene dato e se tu diminuisci i prezzi o il tuo business è lo sconto dalla nascita o verrai valutato poco o niente. Il prezzo basso offusca il Valore.

Frase d’ordine: non ridurre le tue aspettative e non sminuirti mai!

Un saluto sorridente qualsiasi Persona, Imprenditore o Professionista tu sia!

 

 

 

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